Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

İşbu Kullanım Şartları ("Sözleşme"), KulüpTakip platformu ("Platform") üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Platform, spor okulları, kulüpler ve eğitim kurumlarına yönelik sporcu, antrenör ve veli yönetimi çözümleri sunan bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) uygulamasıdır.

Platformu kullanmaya başladığınızda, işbu Kullanım Şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen platformu kullanmayınız.

2. Tanımlar

• Kullanıcı: Platformu kullanan kurum, kuruluş veya gerçek kişi
• Kurum: Platformu abonelik ile kullanan spor okulu, kulüp veya eğitim kurumu
• Hizmet: Platform üzerinden sunulan tüm yazılım ve destek hizmetleri
• Hesap: Kullanıcının platforma erişim için oluşturduğu kayıt
• Veri: Platform üzerinden girilen, işlenen ve saklanan tüm bilgiler
• Abonelik: Seçilen paket dahilinde hizmetlerin kullanım hakkı

3. Hesap Oluşturma ve Kullanım

3.1. Kayıt ve Hesap Güvenliği

Platform kullanımı için geçerli bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekmektedir. Hesap güvenliği tamamen sizin sorumluluğunuzdadır ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.

3.2. Kullanım Koşulları

• Hesabınızı başkalarıyla paylaşamazsınız
• Şifrenizi güvenli tutmak ve düzenli olarak değiştirmekle yükümlüsünüz
• Hesabınızda herhangi bir güvenlik ihlali fark ederseniz, derhal bize bildirmelisiniz
• 18 yaşından küçükseniz, platformu kullanabilmek için yasal vasi izni gereklidir
• Platformu yalnızca yasal amaçlar doğrultusunda kullanabilirsiniz

3.3. Yasak Faaliyetler

Kullanıcılar aşağıdaki faaliyetlerde bulunamazlar:

• Platform güvenliğini tehlikeye atacak davranışlarda bulunmak
• Kötü amaçlı yazılım, virüs veya zararlı kod yaymak
• Platformu tersine mühendislik yapmak veya kaynak kodunu çıkarmak
• Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim sağlamak
• Platformu spam, phishing veya dolandırıcılık amacıyla kullanmak
• Telif hakkı, ticari marka veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
• Mevzuata aykırı içerik paylaşmak veya işlemler gerçekleştirmek

4. Hizmetler ve Özellikler

4.1. Sunulan Hizmetler

Platform, seçilen paket kapsamında aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Sporcu, antrenör ve veli yönetim sistemi
• Katılım ve devamsızlık takibi
• Ödeme yönetimi ve fatura oluşturma
• Antrenman ve müsabaka planlama
• Performans analizi ve raporlama
• İletişim ve bildirim sistemi
• Mağaza entegrasyonu (paket dahilinde)
• Mobil uygulama erişimi

4.2. Hizmet Değişiklikleri

KulüpTakip, hizmetlerini geliştirmek, güncellemek veya değiştirmek hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler önceden bildirilecektir. Hizmetlerde yapılan iyileştirmeler ve yeni özellikler tüm kullanıcılara otomatik olarak sunulur.

5. Ücretlendirme ve Ödeme

5.1. Abonelik Ücretleri

Platform kullanımı için seçilen pakete göre aylık veya yıllık abonelik ücreti ödenir. Güncel fiyatlar Fiyatlar sayfasında listelenmektedir. Fiyatlar KDV dahildir.

5.2. Ödeme Yöntemleri

Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir. Abonelik ücretleri otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenileme, abonelik süresi dolmadan en az 7 gün önce iptal edilebilir.

5.3. Fiyat Değişiklikleri

KulüpTakip, abonelik ücretlerini değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat artışları mevcut aboneler için en az 30 gün önceden bildirilir. Yıllık abonelikler süre boyunca fiyat değişikliklerinden etkilenmez.

5.4. Gecikmiş Ödemeler

Ödeme yapılmadığı takdirde hesabınız askıya alınabilir. Askıya alınan hesaplarda veriler korunur ancak platforma erişim kısıtlanır. Ödeme yapıldıktan sonra hesap 24 saat içinde yeniden aktif edilir.

6. İptal ve İade Politikası

İptal ve iade koşulları İade Şartları sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır. Ücretsiz deneme süresi içinde iptal edilen aboneliklerde herhangi bir ücret alınmaz.

7. Veri Güvenliği ve Gizlilik

Kullanıcı verilerinin korunması ve gizliliği önceliğimizdir. Veri işleme uygulamalarımız Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası belgelerinde detaylı olarak açıklanmıştır.

7.1. Veri Sahipliği

Platforma yüklediğiniz tüm veriler size aittir. KulüpTakip, bu verilerin güvenli saklanması ve işlenmesi için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Verileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

7.2. KVKK Uyumu

Platform, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) tam uyumludur. Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası alınarak işlenir ve saklanır.

7.3. Veri Yedekleme

Verileriniz günlük olarak yedeklenir ve güvenli sunucularda saklanır. 99.9% uptime garantisi sunulmaktadır. Veri kaybı durumunda en fazla 24 saatlik veri geri yüklenebilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerindeki tüm içerik, yazılım, tasarım, logo, marka ve diğer fikri mülkiyet unsurları KulüpTakip'e aittir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır.

Kullanıcılara, abonelik süresi boyunca platformu kullanma hakkı verilir. Bu hak, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisanslanamaz bir kullanım hakkıdır.

9. Sorumluluk Sınırlamaları

9.1. Hizmet Kesintileri

Platform, makul çaba göstererek %99.9 uptime hedefler. Ancak planlı bakım, güncelleme veya öngörülemeyen teknik sorunlar nedeniyle kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Planlı bakım işlemleri önceden duyurulur.

9.2. Veri Kaybı

KulüpTakip, günlük yedekleme sistemi ile verilerinizin güvenliğini sağlar. Ancak kullanıcı hatasından veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan veri kayıplarından sorumlu tutulamaz. Kullanıcıların kritik verilerini periyodik olarak dışa aktarması önerilir.

9.3. Dolaylı Zararlar

KulüpTakip, platformun kullanımından doğabilecek dolaylı, arızi veya cezai zararlardan sorumlu değildir. Toplam sorumluluk, son 12 ayda ödenen abonelik tutarı ile sınırlıdır.

10. Sözleşme Süresi ve Fesih

10.1. Sözleşme Süresi

İşbu sözleşme, hesap oluşturulduğu anda yürürlüğe girer ve abonelik devam ettiği sürece geçerlidir. Abonelik, otomatik olarak yenilenir.

10.2. Kullanıcı Tarafından Fesih

Hesap ayarlarından istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, mevcut abonelik döneminin sonunda geçerli olur. İptal sonrası ödenen ücretler iade edilmez.

10.3. KulüpTakip Tarafından Fesih

KulüpTakip, aşağıdaki durumlarda sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir:

• Kullanım Şartlarının ihlali
• Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
• Platform güvenliğini tehdit eden davranışlar
• Yasadışı faaliyetler
• Diğer kullanıcıların haklarının ihlali

10.4. Fesih Sonrası Veri Saklama

Abonelik sona erdikten sonra verileriniz 90 gün süreyle saklanır. Bu süre içinde yeniden abonelik aktif edilerek verilere erişim sağlanabilir. 90 gün sonunda veriler kalıcı olarak silinir.

11. Değişiklikler ve Güncellemeler

KulüpTakip, işbu Kullanım Şartlarını istediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir ve platform üzerinde duyurulur. Değişiklikler yayınlandıktan 7 gün sonra yürürlüğe girer.

Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, yürürlük tarihinden önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Kullanım Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle iyi niyet müzakereleri yürütülür. Çözüme ulaşılamazsa yasal yollara başvurulabilir.

13. İletişim

Kullanım Şartları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: